点亮技能树｜DeepFlow零侵扰的微服务性能监控-微服务异常问题定位

DeepFlow采集器部署后只需1分钟，即可呈现微服务调用关系。今天给大家介绍下业务零侵扰模式下，如何使用DeepFlow产品进行微服务异常问题定位。

欢迎扫描二维码，观看演示视频。

01｜三步定位微服务异常问题

业务零侵扰模式即DeepFlow无需应用代码插码，仅部署一个标准采集器即可完成秒级粒度的微服务数据采集，再通过DeepFlow界面来进行数据可视化。微服务问题定位过程在DeepFlow的平台上，可分为三步：

1. 服务黄金指标概览
2. 服务调用关系追踪
3. 服务接口定位

一、服务黄金指标概览

接下来以一个具体案例来讲解如何定位微服务异常问题，基于已与大家分享的Sandbox条件来操作。点击DeepFlow-应用-服务页面，则可看到所有Sandbox微服务的请求，错误，响应时延这三个黄金指标，当存在错误，数据都会标红，仅需定位标红的微服务即可。

二、服务调用关系追踪

观察界面可知 loadgenerator 和 frontend 都存在异常，接下进入第二个定位步骤，通过查看调用关系追踪上下游路径是否存在异常，异常析过程中，一般存在以下两种思路：

• 如仅上游链路有异常，则可确认是因为当前服务异常
• 如下游链路存在异常，则可认为是下游异常影响了当前服务
• 
• 先来定位loadgenerator的异常，查看其调用关系，可知下游链路frontend 存在异常。
• 

则我们需继续追踪frontend的异常，查看frontend调用关系，可知其下游链路无异常，因此可推断为frontend异常导致了loadgenerator异常。

三、服务接口定位

接下来可通过查看应用的流量日志，确认服务存在异常的时间点和异常的接口，服务间通信使用的什么协议，则点击查看对应协议的日志，frontend的HTTP协议存在问题，因此可通过HTTP协议日志查看异常的接口。

流量日志可知，/product接口和/cart接口存在500异常，从趋势分析上可看出从下午17:16分开始持续到现在还未结束，接下来可将异常的服务，异常的时间点，异常的API都交给业务团队去追踪是什么原因引起的即可。

02｜总结

到此，使用DeepFlow平台定位微服务异常问题已经结束，再回顾下此流程：

1. 可通过服务界面的黄金指标确认服务是否存在异常
2. 通过调用关系确认此异常响应的为当前服务还是下游服务
3. 再通过应用的流量日志确认异常发生的时间及接口

谢谢大家的观看，请期待第二期，将为大家讲解如何使用DeepFlow平台定位微服务时延高的问题。